|
一．客户提出需求：
客户通过电话、电子邮件等方式提出翻译的基本需求,包括：翻译语种、原件类型、工作
量、完稿时间等。
二．确定合作意向：
双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对翻译内容和具体需求进行协商，双方
达成共
识后，签署"委托翻译合同"，支付预付款。
三．译前准备：
依据客户需求、翻译原件特点，确定译员，制定翻译计划。
四．翻译：
1、统一稿件中的专业词汇，确定语言风格、译文格式
。
2、进行翻译
，在规定时间内提交翻译初稿。
3、校对。包括专业术语校对、语言校对、一致性校对
等。首先由译员进行初校，再由
译审进行专业准确性校对。最后由资深译审或外籍译审进行最终校对
。
4、定稿，排版、打印、装订。
5、按客户指定的文件格式保存电子文档。
五．客户验收：
验收包括翻译的准确性和内容的正确性；验收合格，翻译完成。
六．决算：
客户按照合同规定支付余款，收到余款后给客户开具发票，并将所有翻译资料（包括打
印版、电子
文件各一份）交付客户。
七．质量跟踪：
译件交付客户后，将继续进行售后跟踪服务，听取客户的反馈意见、建议。如果发现译
文中有遗留问题，立即进行处理，直到客户满意为止。
|
